{"id":352,"date":"2020-04-02T11:04:23","date_gmt":"2020-04-02T11:04:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hasso-rentacar.com\/faqs\/"},"modified":"2024-08-06T08:16:13","modified_gmt":"2024-08-06T08:16:13","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hasso-rentacar.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\n
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Bedingungen<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n
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Serviceleistungen<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n
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FAQS<\/figcaption><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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FAQs<\/h1>\n\n\n\n
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Wenn Sie auf dieser Website keine Antwort auf Ihre Fragen zu Ihrer Autovermietung auf Mallorca finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Denken Sie auch daran, unsere Bedingungen, kostenlosen Serviceleistungen und Extras zu pr\u00fcfen.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Wo befindet sich das B\u00fcro von HASSO-Rent a Car?<\/h4><\/div><\/div>

Das Hauptb\u00fcro befindet sich in Son Oms (Canal de Sant Jordi, 7), nur ein paar Minuten vom Ankunftsterminal des Flughafens entfernt. Dort werden alle Mietvertr\u00e4ge gemacht. F\u00fcr Kunden, die vom Flughafen kommen, gibt es einen kostenlosen Abholservice am Taxistand. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Wie ist der Mietvorgang? <\/h4><\/div><\/div>

Um bei uns ein Auto zu mieten, m\u00fcssen Sie es auf unserer Homepage www.hasso-rentacar.com , per Telefon +34 971 43 05 77 oder in unseren B\u00fcros reservieren. Bei Abholung des Fahrzeuges m\u00fcssen Sie Ihren F\u00fchrerschein, Ihren originalen Personalausweis oder Reisepass (das gilt auch f\u00fcr zus\u00e4tzliche Fahrer) und Ihre Bankkarte mitbringen. Es ist nicht m\u00f6glich, ein Auto ohne Originalpapiere zu mieten. Wenn Ihr Abholpunkt der Flughafen ist, bringt Sie ein Shuttle-Bus zu unseren B\u00fcros, nur ein paar Minuten entfernt. Dort bekommen Sie Ihren Mietwagen. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Welche Dokumente braucht man, um ein Auto zu mieten? <\/h4><\/div><\/div>

Original-Reisepass oder Personalausweis (auch f\u00fcr Zusatzfahrer), Original-F\u00fchrerschein (auch f\u00fcr Zusatzfahrer) und eine Karte als Zahlungsmittel: dies kann eine Kreditkarte sein, wenn der Cool-Tarif abgeschlossen wird; oder eine Debitkarte, wenn die Vollkaskoversicherung, das Bodyguard-Paket und der Tank abgeschlossen werden und der Tank im Voraus bezahlt wird. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Wie l\u00e4uft die Bezahlung ab? <\/h4><\/div><\/div>

Sie k\u00f6nnen Ihre Fahrzeuganmietung online \u00fcber unsere Website bezahlen oder Sie k\u00f6nnen Ihr Fahrzeug bei der Ankunft in unseren B\u00fcros bezahlen.\nDenken Sie daran, dass bei der Anmietung unseres Brave- oder Fresh-Tarifs nur eine Vorauszahlung \u00fcber unsere Website m\u00f6glich ist. \n\nSie k\u00f6nnen den Mietwagen online \u00fcber unsere Website oder bei der Ankunft bezahlen (zum Cool-Tarif).\n\nEinschr\u00e4nkungen und Hinweise zur Bezahlung:
– VISA oder MasterCard Kreditkarten (Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert).
– Debitkarte, nur wenn Sie unsere All-Inclusive Versicherung und das \u2018Bodyguard\u2019 Paket (10\u20ac pro Tag) abschlie\u00dfen und den Kraftstoff im Voraus bezahlen oder daf\u00fcr eine Kaution hinterlegen. Sie bezahlen bei der Abholung des Fahrzeuges. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kann man das Modell, die Farbe, den Motor oder Kraftstoftyp w\u00e4hlen? <\/h4><\/div><\/div>

Aus technischen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen wir Ihnen kein konkretes Modell versprechen, sondern nur die Gruppe oder Kategorie des reservierten Fahrzeuges. Teilen Sie unserem Personal bei der Abholung trotzdem Ihre W\u00fcnsche mit. Bei einer Verf\u00fcgbarkeit bekommen Sie Ihr Fahrzeug mit den erw\u00fcnschten Merkmalen. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kann man die Autos \u00fcberall auf Mallorca abholen und abgeben? <\/h4><\/div><\/div>

Bei der Fahrzeug\u00fcbernahme direkt am Flughafen gehen Sie bitte zum Meeting Point in die\u00a04. Etage im Flughafenparkhaus.\nNutzen Sie unseren Shuttle-Bus verlassen Sie die Ankunftshalle durch\u00a0Ausgang 4\u00a0und gehen Sie \u00fcber das Rollband paralell zum Taxistand Richtung Parkhaus. Am Ende des Rollbands, links, wartet ihr\u00a0ROIG Shuttle-Bus\u00a0auf Sie.
Eine detaillierte Wegbeschreibung zum Treffpunkt der Wagen\u00fcbergabe finden Sie in dieser video: https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=5jx6gZOmdX<\/a> <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Wie werden die Miettage gez\u00e4hlt? <\/h4><\/div><\/div>

Die Tage werden im 24-Stunden-Takt berechnet, ab dem Moment des Vertragsabschlusses. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Was ist das Mindestalter f\u00fcr die Anmietung bei HASSO? <\/h4><\/div><\/div>

Das Mindestalter des Fahrers muss 21 Jahre betragen und der F\u00fchrerschein muss mindestens ein Jahr alt sein. F\u00fcr Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren muss ein zus\u00e4tzlicher Zuschlag f\u00fcr junge Fahrer von 7\u20ac pro Tag vereinbart werden. \n\nBei der Anmietung eines hochwertigen Modells muss der Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein und seit mindestens einem Jahr im Besitz eines F\u00fchrerscheins sein. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Was ist das H\u00f6chstalter f\u00fcr die Anmietung eines Fahrzeugs? <\/h4><\/div><\/div>

Das H\u00f6chstalter f\u00fcr die Anmietung eines Fahrzeugs bei Hasso betr\u00e4gt 80 Jahre. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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K\u00f6nnen Reservierungen ge\u00e4ndert oder storniert werden? <\/h4><\/div><\/div>

Nur wenn Sie unseren Cool-Tarif gebucht haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Reservierung bis 48 Stunden vor Buchungsbeginn kostenlos \u00e4ndern oder stornieren. Rufen Sie uns dazu an oder schicken Sie uns eine E-Mail. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kann die Laufzeit des Vertrags verl\u00e4ngert werden? <\/h4><\/div><\/div>

Ja, Sie k\u00f6nnen Ihren Vertrag verl\u00e4ngern. Dazu m\u00fcssen Sie sich an eines unserer B\u00fcros wenden. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Wer ist zum F\u00fchren des Mietwagens berechtigt? <\/h4><\/div><\/div>

Nur die im Vertrag eingetragenen Personen d\u00fcrfen das Fahrzeug fahren. Sie k\u00f6nnen bis zu zwei zus\u00e4tzliche Fahrer f\u00fcr 8 \u20ac pro Tag und Fahrer in den Vertrag aufnehmen. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Welches Extras kann man zum Auto mieten? <\/h4><\/div><\/div>

Kindersitze, Lifte und GPS. <\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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Welche Versicherungsarten kann man buchen? <\/h4><\/div><\/div>

SBCF (Basic-Tarif mit Selbstbeteiligung): <\/strong>Der Kunde ist f\u00fcr einen Mindestbetrag verantwortlich, der sogenannte Eigenanteil, der im Vertrag ausdr\u00fccklich festgelegt wird und bis zu dem der Automieter die Kosten und\/oder Verluste tr\u00e4gt. \n\n
All-Inclusive-Versicherung: Dieser optionale Service ist eine All-Inclusive-Versicherung. Sie beinhaltet neben der Basic-Tarif ohne Selbstbeteiligung (SBSF) unsere Reifen- und Glasversicherung (SRC).\n. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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